Primeira palestra do projeto reuniu profissionais que atuam em diferentes segmentos do comércio varejista – Foto: Divulgação
O Sindilojas-GO lançou nesta terça (22), no auditório do Shopping Cerrado, em Goiânia, o projeto Pulsa Varejo. É uma iniciativa que reúne lojistas e empregados do comércio em ações de qualificação profissional, buscando aprimorar o atendimento ao consumidor e fortalecer o varejo, criando novas conexões entre agentes do setor e fomentando a geração de empregos.
O Pulsa Varejo prevê 32 palestras sendo realizadas até junho de 2027. Elas discutirão temas como aperfeiçoamento profissional, novas relações de consumo, mudanças no comportamento do consumidor, financiamento do setor produtivo, tributação e tendências globais do varejo. A intenção também é alinhar o comércio goiano ao que há de mais atual no mundo em relação a atendimento ao consumidor nas lojas físicas e nos canais digitais das empresas.
Presidente do Sindilojas-GO, Marisa Carneiro destaca que o Pulsa Varejo chega num momento estratégico para o comércio. É que nesta época, as empresas começam a reforçar seus quadros para as vendas de final de ano e definir ações para estimular o consumo frente a datas como Dia das Crianças, Black Friday e Natal – este último, a agenda mais importante do ano para o varejo.
“Nós acreditamos que o projeto pode fazer, por exemplo, um enfrentamento a essa crise de mão de obra que tanto prejudica o setor produtivo, especialmente o comércio. E, ainda mais importante, deve impulsionar uma melhora significativa na qualidade do atendimento prestado ao consumidor nas lojas físicas. É um novo tempo para o varejo”, afirma Marisa Carneiro.
Presidente do Sindilojas-GO, Marisa Carneiro comemorou o lançamento do projeto Pulsa Varejo: “um novo tempo para o varejo” – Foto: Divulgação
O projeto Pulsa Varejo é realizado em parceria com o Sistema Fecomércio-GO/Sesc/Senac, Shopping Cerrado e Seceg (Sindicato dos Empregados do Comércio no Estado de Goiás).
Palestra de abertura
Para dar o pontapé inicial no Pulsa Varejo, o Sindilojas-GO e seus parceiros escalaram o palestrante Rafael Medeiros, mentor em produtividade e treinador do Comitê Olímpico Brasileiro. Coach de profissionais também de multinacionais como Porsche, Coca-Cola e Heineken, Rafael treinou os participantes para administrar o tempo com eficácia e executar, no dia a dia, rotinas que favoreçam o aumento da produtividade.
Rafael Medeiros ensinou a identificar os maiores ladrões do tempo, organizar melhor a rotina, aumentar o foco e a produtividade e priorizar o que realmente impacta nas metas. Ele é considerado